Sadakat Programı Nasıl Kurulur?
Last modified:
1. Sadakat programınızın kaç seviyesi olacak? Yani, size daha fazla kâr getiren müşteriler için ödül puanlarının tahakkuku (yüzde olarak) daha mı yüksek olacak, yoksa tüm müşteriler için yalnızca tek bir yüzdeye mi sahip olacaksınız?
2. Müşteri harcamalarının yüzde kaçına ve ne kadarına ulaşıldığında ve/veya hangi minimum makbuz tutarından para iadesi yatırılacak?
3. Sadakat programının geçerlilik süresi. Ödül puanları müşterilere nasıl, ne kadar süreyle tahakkuk ettirilecek?
Bu soruların cevapları alındıktan sonra bir sadakat programı oluşturabilirsiniz:
web versiyonu - Müşteriler - Sadakat programı bölümünde.
Dikkat! Bir müşterinin bonus sistemi seviyesine girmesi için kısıtlamaya dikkat edin: Tasarruf. Bu, bir müşteri tüm dönem boyunca bu ayarda belirttiğinizden daha fazla harcama miktarına ulaştığında, bu müşteriye karşılık gelen nakit para iadesi yüzdesi ile alacaklandırılacağı anlamına gelir.
Fatura tutarı: ödül puanlarının tahakkuk ettirilebileceği bir müşterinin faturasının minimum tutarı.
Program seviyelerini ayarladıktan sonra bir harcama limiti belirleyin. Ödül puanlarıyla ödenebilecek maksimum çek tutarı yüzdesini belirtin.
Sadakat programlarını mobil uygulamada da kurabilirsiniz: Kontrol - Bonuslar sekmesine gidin.Bir program eklemek için Artı'ya tıklayın:
Aşağıya kaydırarak şunları yapabilirsiniz: Cashback programını etkinleştirin:
- Tahakkukun gideceği Tasarruf miktarını ayarlayın;
- Tahakkuk için Makbuz Miktarını ayarlayın;
- Cashback yüzdesini ayarlayın.
Buna ek olarak, bir müşterinin doğum günü için ödül puanlarının otomatik olarak tahakkuk etmesini ayarlayabilirsiniz:
Dikkat! Aynı anda aktif olabilecek birkaç Sadakat programı oluşturabilirsiniz.
Örneğin, bonus Kara Cuma programı. Aynı anda aktif olan birkaç programınız varsa ve bir müşteri koşullarını yerine getirirse, bir satış yaparken, en büyük% cashback için puan kazanacaktır
Sadakat programı işlevi PRO ve VIP ücretli planlarda mevcuttur, ayrıca bu modülü ayrı olarak da bağlayabilirsiniz.