Marka uygulaması nedir? Avantajları ve örnekler
Last modified:
Marka uygulaması, bir şirkete veya şirket ağına çevrimiçi müşteri kaydı için kişisel bir mobil uygulamadır. Bilgilerinizi kullanarak geliştirilir, App Store'da ve Google Play'de yayınlanır.
Marka uygulamasının avantajları:
1. Müşteriyle kesintisiz iletişim
Kartvizitler ve web siteleri yeterince etkili değil. 24/7 kayıt olanağıyla mobil uygulama zamanı geldi! Marka uygulaması her zaman yanınızda - telefonunuzda.
2. İş imajı
Mobil uygulama moderndir. Sadece varlığı ile misafirlerinize en yüksek hizmet seviyesini gösteriyorsunuz. Buna ek olarak, zaten oluşturduğunuz markanın bir devamı olacak.
3. Randevu yönetimi
Müşteri her zaman fazla arama ve yazışma yapmadan bir randevu oluşturabilir/değiştirebilir/iptal edebilir, yaklaşan ve geçmiş ziyaretlerin listesine erişebilir.
4. Bonuslar, kişisel indirimler
Müşterilerin, DIKIDI'de çalışırken Bonus özelliğini kullanıyorsanız bonuslarını görüntülemesi.
5. Ücretsiz PUSH bildirimleri
Bir randevunun oluşturulması/değiştirilmesi/silinmesi, bonusların eklenmesi/tahsil edilmesi, Doğum Günü için bonus eklenmesi ve sohbet mesajı hakkında bildirimler.
6. Toplu sohbet gönderimi
Bir metinle ücretsiz toplu mesaj gönderimi, SMS'e tasarruf sağlar.
7. Ücretsiz tekrar ziyaret davetleri
Davetiyeler bildirim bölümünde ayarlanır ve müşterilere hizmetler için tekrar kayıt hatırlatır.
Özellikler:
- Birkaç tıklama ile hizmetlere/ promosyonlara çevrimiçi kayıt;
- Yaklaşan randevuların yönetimi;
- Sohbette iletişim;
- Rota ve salondaki diğer bilgileri görüntüleme;
- Kişisel indirim bonus hesabını görüntüleme;
- Salonun çalışma örnekleri ve iç tasarımı;
- Müşterilere sohbette mesajların toplu gönderimi.
Marka uygulaması hakkında detaylı danışmanlık için lütfen DIKIDI destek hizmeti ile sohbet üzerinden ya da info@dikidi.net adresine e-posta ile iletişime geçin.