"Yeni Randevu" ile "Zaman ayır" arasındaki fark
Last modified:
Yeni randevu, hizmetleri belirten tam teşekküllü bir giriş oluşturmak ve bunu müşteriye bağlamak anlamına gelir. Müşterinin kayıtta belirtilmesi bir takım avantajlar sağlar:
- Müşteri verileri müşteri veritabanında saklanır.
- Müşteriye ilişkin istatistikler ve kayıtlarının geçmişi oluşmaya başlar.
- Bir müşteriyi bir randevuya bağlamak, ona yaklaşan bir ziyaret hakkında bir SMS hatırlatıcısı göndermenize olanak tanır.
- Müşterinin kartını ziyaretten hemen önce kayıtta açarak, hizmet verirken karta kaydedilebilecek bireysel özellikleri dikkate alabilirsiniz.
“Zaman ayırın” giriş formu tüm bunlardan yoksundur. Serbest metin yazmak için yalnızca süre, icracı ve “Yorum” alanını içerir. Kullanılan süre müşteriye bağlı değildir ve bu nedenle ziyaret geçmişine kaydedilmez.
"Meşgul Zaman" ne içindir?
Tipik olarak, bu tür bir randevunun ilgisiz bazı konulara zaman ayırması gerekir (örneğin, ustanın kişisel konularla ilgili seyahat etmesi, şirkette kurs alması vb.). Müşterinin size telefon numarasını söylemediği bir durum da vardır.