5 razones por las que un negocio necesita mensajes masivos regulares

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En un entorno competitivo, es crucial mantener a los clientes constantemente interesados en tu negocio.

Una de las herramientas más poderosas para hacerlo es el envío de mensajes masivos.

En este artículo, consideraremos 5 razones significativas por las cuales los mensajes masivos regulares son esenciales para el éxito de tu negocio.

1️⃣ Retención de clientes

Para asegurarte de que los clientes regresen, necesitan un incentivo adicional.

Ofertas personalizadas enviadas a través de mensajes masivos hacen que tu negocio sea más atractivo para visitas posteriores.

Ejemplo:

“¡El otoño no es motivo de tristeza!🍂

Reserva una manicura con una amiga y obtén un 30% de descuento😍

Haz tu cita ahora mismo: [enlace a tu reserva en línea]

*La promoción es válida hasta el 31 de septiembre"

⚠️ ¡Importante! Puedes encontrar el enlace para la reserva en línea en la sección “Configuración” → “Reserva en línea”.

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2️⃣ Aumento del reconocimiento de la marca

El envío regular de mensajes masivos juega un papel clave en el desarrollo y fortalecimiento de la imagen de tu marca.

Cuando los clientes reciben mensajes útiles e interesantes, empiezan a asociar tu negocio con profesionalismo y cuidado.

Los mensajes regulares recuerdan a los clientes sobre tu marca, reforzándola. La próxima vez que necesiten un servicio, pensarán primero en ti.

Ejemplo:

"🍂 Novedades de Otoño en Perfect Look 🌟

Actualiza tu mirada con nuestros tratamientos:

💫 Lifting por radiofrecuencia para rejuvenecimiento


🌿 Spa para tratamientos capilares

¡Date un otoño brillante! ✨

La inscripción está abierta 🍁

[enlace a la grabación en línea]"

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3️⃣Crecimiento del ticket promedio

Los mensajes masivos regulares son una excelente manera de promover servicios adicionales y ofertas especiales. La información sobre descuentos y promociones motiva a los clientes no solo a reservar más, sino también a elegir tratamientos de mayor precio.

Ejemplo:

“¡Tenemos una gran sorpresa para ti! 💞

Reserva dos servicios y obtén un descuento 🥰

Consentirte en [nombre de tu negocio] ahora es aún mejor 💫”

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4️⃣Marketing rentable

A diferencia de las costosas campañas publicitarias, los mensajes masivos son una forma accesible y efectiva de involucrar a los clientes.

Esto es especialmente beneficioso para pequeñas y medianas empresas que buscan aumentar las ganancias con una inversión mínima.

5️⃣Obtención de Retroalimentación

El envío regular de mensajes masivos te permite recibir rápidamente la retroalimentación de los clientes a través de encuestas.

Esto te ayuda a responder oportunamente a las necesidades de los clientes y mejorar la calidad del servicio.

Ejemplo:

“¡Hagamos que [nombre de tu negocio] sea aún mejor! 🌟

Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro salón. Participa en una breve encuesta — ¡nos ayudará a mejorar para ti! 💇‍♀️ 

[Enlace a la encuesta]”

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En un mundo donde los clientes están distraídos, los mensajes masivos regulares ayudan no solo a mantener el contacto, sino también a incentivar a los clientes a elegirte una y otra vez.

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Envía mensajes a través de WhatsApp, SMS, chat o una aplicación personalizada.

🌐 Versión Web: Ve a la sección “Clientes” → “Mensajes masivos”.

📱 Versión Móvil: Ve a la sección "Control" → “Mensajes masivos”.


📖 Lea también:

¿Cómo configurar el envío Masivo de Mensajes a clientes?


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