¿De qué duración debe ser el horario y con qué frecuencia debe prolongarse?

El servicio DIKIDI recomienda fijar el horario de trabajo con 1-2 meses por adelantado, para que los clientes puedan reservar con antelación. 

El horario puede ajustarse en cualquier momento si se producen cambios.

No obstante, si se el horario termina, trate de prolongarlo lo antes posible, ya que la Reserva en línea se desactivará automáticamente:

• si el Horario de trabajo se acaba, lo que significa que no habrá horas para la reserva de clientes;
• si el Horario está completado y no quedan ventanas para las reservas;
• si los especialistas que prestan el servicio con reserva en línea no tienen horario (también ocurre en las compañías).

Para volver a activar una reserva en línea después de haberla desconectado temporalmente:

— cree un horario de trabajo para el próximo periodo,

— haga clic en Activar en la sección Reserva en línea del menú.

Para evitar desconexiones imprevistas el sistema le avisará con antelación si el horario se acaba:

• mediante notificación Push en la aplicación móvil DIKIDI. 
• El chat de servicio de asistencia le informará de lo que debe corregir para volver a activar su Reserva en línea.

Reglas de Reserva en línea