Multiplica Ingresos Con Ventas Cruzadas
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Ofrecer un excelente servicio es solo el primer paso; el verdadero éxito está en lograr que tus clientes vuelvan una y otra vez. ¿La clave? ¡Las ventas cruzadas! Cuando tu equipo recomienda los servicios de otros especialistas del salón, todos salen ganando.
Con DIKIDI las recomendaciones se transforman en ingresos reales. 😉
📌 Ejemplo
Imagina que Ana, la peluquera, está cortando el cabello de una clienta y nota que pronto podría necesitar una manicura. Ella le comenta amablemente:
«Tenemos una manicurista excelente que se llama Lucía. Nuestros clientes siempre quedan encantados con su trabajo.¿Te gustaría que te agende una cita?»
La clienta confía en el consejo de Ana y, unos días después regresa al salón para hacerse la manicura.
¿Cómo Ana gana más?
🔹 Ana agenda la manicura usando DIKIDI;
🔹 En su esquema de salario está configurado un porcentaje del 5% sobre las citas creadas, y está activado “No tener en cuenta las citas contigo mismo” – lo que significa que el pago se realiza solo por los registros asignados a otros especialistas de este proyecto.
🔹 La manicura cuesta ARS 3000, así que Ana gana ARS 150 solo por recomendar.
¿Por qué funciona la venta cruzada?
✅ El cliente está feliz porque puede hacerse varios servicios en el mismo lugar;
✅ Ana recibe un bono por ser proactiva;
✅ Lucía gana una nueva clienta;
✅ El salón aumenta tanto los ingresos como la fidelidad de los clientes.
El secreto está en que el cliente ya no viene solo por un servicio, sino por varios.
¿Cómo activar la venta cruzada en DIKIDI?
1️⃣ Ve a “Control” → “Salario” → “Esquemas”;
2️⃣ Seleccione al empleado y añádale un porcentaje en el esquema salarial → "Citas creadas";
3️⃣ Define el porcentaje (por ejemplo, 5%) sobre el valor de servicios vendidos;
4️⃣ Activa la opción “No tener en cuenta las citas contigo mismo”.
⚠️ NB! Asegúrate de que tu equipo tenga permisos para crear reservas. Puedes revisarlo en “Configuraciones” → “Empleados”.
📈 Este sistema incentiva a tu equipo a esforzarse al máximo y a recomendar otros servicios, lo que ayuda a que tu negocio crezca sin necesidad de invertir en publicidad.
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