5 ошибок, из-за которых ваши акции не работают!
Последнее изменение:
Скидки, спецпредложения и акции – это не просто приятный бонус для клиентов, а мощный инструмент продвижения и роста выручки.
Но в реальности бывает иначе: вы создаёте акцию, публикуете её в каталоге DIKIDI Online, а в ответ – тишина 😢 Клиенты не реагируют, записей больше не становится.
Почему так происходит?
Чаще всего дело не в том, что акция "не зашла", а в том, как именно она оформлена и подана. Разбираем 5 главных ошибок, из-за которых акции не работают, и рассказываем как их исправить 💥
1️⃣ Непонятная суть предложения
"Весенние скидки" – звучит красиво, но что именно предлагается? На какие услуги, в каком объёме? Клиенту должно быть сразу понятно, зачем ему открывать вашу акцию и как он может ею воспользоваться.
Что делать❓
Чётко формулируйте выгоду. Не "скидки", а, например:
- "Знакомство с мастером – скидка на все процедуры 20% ";
- "Комплекс: окрашивание + стрижка за 2500 ₽".
Чем конкретнее, тем выше доверие – и желание записаться.
2️⃣ Неудачное фото
Первое, что видит клиент в каталоге DIKIDI Online, – это картинка. Если изображение скучное, нерелевантное или некачественное, пользователь пролистнёт дальше, не заглянув внутрь. Визуал сильно влияет на восприятие – и на кликабельность.
Что делать❓
- Используйте яркие, атмосферные и тематические изображения;
- Не загружайте скриншоты, фотографии с текстом, картинки низкого качества, а также коллажи;
- Подбирайте фото в соответствии с акционным предложением.
💡 Мы подготовили подборку стильных изображений по разным сферам: маникюр, макияж, ресницы и брови, SPA, парикмахерские услуги. Вы можете использовать их при создании своих акций.
👉 Подборка изображений для акций.
3️⃣ Сложные или запутанные условия
Иногда желание всё продумать до мелочей приводит к перегрузу: акция становится непонятной. Например: "Скидка действует только по вторникам, только для новых клиентов, только на услуги свыше 3000 ₽, при записи с 12 до 14". Слишком много условий – слишком мало мотивации.
Что делать❓
Сделайте акцию простой и прозрачной. Минимум условий, максимум понятности.
- "Скидка 20% на первое посещение";
- "Комплекс: маникюр + дизайн за 1800 ₽".
Если клиенту не нужно разбираться и уточнять, он быстрее примет решение.
4️⃣ Акцию не продвигают
Создать акцию и ждать – не самая надёжная стратегия. Даже если предложение отличное, важно, чтобы о нём узнали. Без продвижения акция может остаться незамеченной.
Что делать❓
- Расскажите об акции в соцсетях;
- Отправьте рассылку через DIKIDI (Push или WhatsApp);
- Упомяните акцию в сторис в соцсетях и при личной коммуникации с клиентами.
5️⃣ Слишком длинный срок действия
Кажется, что чем дольше длится акция, тем больше клиентов успеют воспользоваться. Но на практике длинный срок работает против вас. У клиента не возникает ощущения срочности – он думает: "Успею потом". И забывает.
Что делать❓
Создавайте краткосрочные предложения – от 3 до 7 дней. Это заставляет клиента принять решение быстрее. Особенно хорошо работает эффект FOMO – страх упустить выгоду.
Для продвижения акции используйте такие формулировки как:
- "Только до воскресенья"
- "Скидка действует 72 часа"
- "Только 10 мест по спеццене"
Даже простая фраза "Успей записаться до пятницы" уже включает нужный триггер.
Запомните главное❗
Акция – это не просто скидка. Это целая маркетинговая история, в которой важно всё: идея, подача, сроки, визуал и продвижение.
Сделайте предложение интересным, понятным, ограниченным по срокам и красиво оформленным – и результат не заставит себя ждать.
🎯 Используйте возможности DIKIDI, чтобы привлекать клиентов и увеличивать прибыль с умом!
Как запустить акцию в приложении DIKIDI Business?
🌐 Веб-версия: Перейдите в раздел “Продвижение” → “Акции”
📱 Мобильная версия: Перейдите в раздел “Управление” → “Продвижение” → “Акции”
📚 Читайте также: