Предоплата: защита от отмен и неявок
Последнее изменение:
Сталкивались с тем, что клиент записался, но в последний момент отменил визит или вовсе не пришёл? 😥
Каждый такой случай – это потеря времени и дохода.
Решение есть: настройте предоплату 🙌
Предоплата – это стратегический инструмент, который помогает вашему бизнесу получать стабильный доход, а мастерам дарит уверенность в своем графике и загруженности.
Когда стоит подключить предоплату?
- У вас плотная запись 📅
- Клиенты записываются к топ-мастерам ⭐️
- Услуги длительные, востребованные или дорогие 💅
- Новый клиент или тот, кто часто отменяет визиты 🚫
Как предоплата работает на вас
📌 Снижает неявки – клиент, который внёс предоплату, ответственнее относится к записи. То есть отмен и переносов становится в разы меньше;
📌 Оптимизирует график – мастера могут заранее планировать загрузку, особенно если речь идёт о топ-специалистах. Простои становятся редкостью;
📌 Даёт уверенность в доходе – даже если клиент не пришёл, мастер получает компенсацию. Это снижает стресс и делает заработок предсказуемым.
Как настроить предоплату в DIKIDI
О том, как подключить предоплату, вы можете узнать из видео ниже ⬇️
⚙️ Для начала подключите онлайн-запись и приём платежей (карта, расчётный счёт или эквайринг).
1️⃣ Перейдите в “Настройки” → “Онлайн-запись” → “Правила бронирования”;
2️⃣ Установите размер предоплаты: фиксированная сумма или процент;
3️⃣ Определите, когда клиент платит – сразу или за несколько дней до визита;
4️⃣ Выберите, для каких услуг, сотрудников, клиентов или периода посещения будет действовать предоплата;
5️⃣ Сохраните изменения.
В DIKIDI вы сами управляете правилами онлайн-записи ✨
Предоплата – это ваш щит от неожиданных отмен и неявок. Ведь ваше время ценно – и клиенты должны это понимать 😌
📚 Читайте также: