Аналитика реферальной программы
Последнее изменение:
Подключить и настроить реферальную программу – это только первый шаг. Нужно оценить её эффективность, для этого зайдите в раздел “Управление” → “Реферальная программа”.
Выберите период, за который вы хотите посмотреть аналитику – выберите его в правом верхнем углу.
Теперь перейдём к показателям:
Привлеченные – количество новых клиентов, которые записались по промокоду, пришли на визит и по ним была оформлена продажа.
Рекомендатели – количество клиентов, чьи промокоды привели к успешным визитам новых клиентов.
Визит считается успешным, когда приглашенный клиент записался, пришёл на услугу и совершил оплату.
Стоимость привлечения – сколько стоит один новый клиент: сумма бонусов рекомендателю + скидка приглашенному.
Эти данные помогают оценить, насколько выгодна ваша реферальная программа и стоит ли изменять условия, чтобы повысить эффективность.
📖 Читайте также: