5 советов для тех, кто хочет развиваться в бьюти-сфере
Последнее изменение:
Василина уже 9 лет работает в бьюти-индустрии и 2,5 года управляет собственной студией «Рыжая лиса». Мы узнали, что Василина может посоветовать тем, кто только начинает этот путь или не знает, что делать дальше.
1 Тестируйте идеи
- “Если вы хотите использовать что-то новое в своей работе – просто попробуйте. Будь то новые материалы, взять на работу еще одного мастера или использовать новый способ продвижения.”
Например, если вы хотите использовать все возможности DIKIDI – это легко попробовать. Кроме бесплатной версии в приложении есть тестовый период. Используйте его, чтобы понять, какие функции вам нужны на 100%.
- “Я в этом году решилась на разработку собственного брендового приложения от DIKIDI – хотела протестировать идею, что это будет удобно для клиентов и повысит статус нашего салона. Так и вышло – мы очень довольны нашим красивым и удобным приложением!”
2 Делегируйте рутину
Освободите время для реально важных задач. DIKIDI – отличный помощник в этом: вести записи гораздо удобнее в программе, чем в блокноте.
- “Еще одна функция, которая спасает нас от рутины – автоматические уведомления. Теперь мои администраторы не тратят время на то, чтобы отправлять смски или обзванивать клиентов.”
А с брендовым приложением это еще и выгодно, ведь в нем можно отправлять PUSH-уведомления совершенно бесплатно.
3 Сделайте так, чтобы клиентам было удобно
“Наши клиенты в восторге от уведомлений - для них уже стало нормой получать напоминания о записи или о повторном визите.
Клиенты также очень довольны нашим брендовым приложением – с удовольствием записываются онлайн и видят всю информацию о нашем расписании, своих визитах и бонусах.
Раньше мы вели клиентов на нашу страницу в Instagram*, что было не очень удобно. А теперь ведем в наше приложение - там мы можем также с ними налаживать коммуникацию, рассказывать об акциям и стимулировать к покупкам.”
4 Развивайтесь
- “Для меня новым витком развития студии стала разработка собственного брендового приложения в DIKIDI. Мы сильно выросли за время работы, и брендовое приложение подчеркивает наш статус как крупного салона. Кроме того, это позволило вывести наши отношения с клиентами на новый уровень.”
5 Контролируйте
Вы должны обладать всей информацией о вашем бизнесе, даже если у вас маленькая студия или вы работаете на себя. Доходы и расходы, заполняемость записи, качество работы мастеров – это основные показатели эффективности работы салона.
- “В DIKIDI мы видим всю статистику по записям и по финансам, а запрос отзыва помогает узнать качество работы – клиенты могут написать, если им что-то не понравилось, а мы оперативно провести работу над ошибками.”
Отзыв о процессе разработки брендового приложения:
“Процесс разработки мне понравился – минимум усилий с нашей стороны, быстрая скорость разработки и адекватная стоимость. В приложении есть все необходимые функции и наш фирменный дизайн. Планирую и дальше его развивать для наших клиентов.”
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией
А если хотите заказать разработку брендового приложения - напишите в чате поддержки БРЕНД ПРИЛОЖЕНИЕ и мы пришлем вам всю необходимую информацию!