Telegram üzerinden müşterilere bildirim
Last modified:
Nasıl çalışır?
DIKIDI servisi, müşterilere bu mesajlaşma uygulaması üzerinden bildirim gönderebilmeniz için Telegram ile entegre edilmiştir. Hatırlatmalar, randevu bildirimi, randevu iptali bildirimi, tekrar ziyaret daveti, geri bildirim talebi - tüm bu bildirimler Telegram'da numaranızdan müşteriye gönderilebilir.
Bu sayede:
- Müşteriyle alışılageldik bir mesajlaşma uygulamasında iletişim kurabilirsiniz;
- Geri bildirim talep edebilir ve mesajlara yanıt alabilirsiniz;
- SMS için para harcamazsınız.
Bağlantı
Bağlanmak için, mesaj göndermeyi planladığınız numarayla Telegram'ın yüklü olduğu bir telefona ihtiyacınız olacak.
Nasıl bağlanılır:
1. dikidi.net/business adresindeki hizmetin web sürümüne gidin ve Ayarlar - Bildirimler bölümüne tıklayın. Gönderim Kanalları sekmesini etkinleştirin ve Telegram kanalında Bağla'ya tıklayın.
3 günlük ücretsiz denemeyi etkinleştirebilirsiniz. Test için yeterli olacaktır. Daha sonra kanal, ödeme yapıncaya ve yeni bir bağlantı kuruncaya kadar devre dışı kalacaktır.
DIKIDI Business uygulamasında Bildirimler bölümüne gidin - Bağla düğmesine tıklayın ve açılan pencerede Telegram kanalında da Bağla'ya tıklayın.
2. Ardından numaranızı girin ve Aktive et tıklayın.
3. Sonrasında, Telegram uygulamasında size gelen kodu girin.
4. Gerekli bildirimlerin etkin olup olmadığını kontrol edin. Bildirim Türleri bölümünde, müşterilere göndermek istediğiniz mesaj türlerini etkinleştirin.
5. Mesaj şablonlarını ayarlayın. Etkin bildirimlerde zaten temel şablonlar vardır ve müşterilere gönderilir. Onları Bildirim Şablonları bölümünde değiştirebilirsiniz.
Önemli! Telegram, rehberinizde olmayan numaralara mesaj gönderme konusunda sınırlamalara sahiptir - günde en fazla 15 ve toplamda en fazla 200.