Як правильно вибрати тариф у DIKIDI
Last modified:
БЕЗКОШТОВНИЙ БАЗОВИЙ ТАРИФ
Кожен користувач під час реєстрації отримує Базовий тариф безкоштовно без обмежень. Цього тарифу достатньо, щоб вести запис клієнтів, керувати клієнтською базою, підключити онлайн-запис та надсилати повідомлення клієнтам.Усі функції Базового тарифу включають:
– Запис клієнтів;
– Ведення та аналітика клієнтської бази;
– PUSH-повідомлення клієнтам (про інші способи відправлення повідомлень – SMS, Telegram, WhatsApp);
– Онлайн-запис (запис за посиланням, віджети для соціальних мереж та вашого сайту, запис на картах та в каталозі DIKIDI Online);
– Передплата при онлайн-записі;
– Онлайн-чайові від клієнтів;
– Публікація у найбільшому каталозі DIKIDI Online;
– Чат з клієнтами та співробітниками у програмі DIKIDI Business;
– Облік зайнятості ресурсів до роботи;
– Інтеграції з IP-телефонією, онлайн-касами, інтернет-еквайрінгом;
– Необмежену кількість співробітників та різні налаштування доступу;
– Мобільний додаток для співробітників – DIKIDI Business;
– Мобільний додаток для клієнтів – DIKIDI Online.
Ці функції доступні при підключенні будь-яких додаткових тарифів та модулів без обмежень за часом або кількістю співробітників.
3 платні тарифи
1. ТАРИФ LITE
Тариф підійде вам, якщо ви хочете працювати з поверненням клієнтів та фінансами (доходами, продажами, зарплатою) та надсилати ручні повідомлення.1) Повертаність
Повертаність показує скільки клієнтів прийшло на послуги повторно в порівнянні з попереднім періодом.
Також можна формувати списки втрачених клієнтів та працювати з ними – на відміну від загального списку клієнтів тут знаходяться найнедавніші клієнти, яких можна найлегше залучити назад.
Порівнюйте показники повертаності за співробітниками, послугами, періодами часу та використовуйте цю аналітику у своїй роботі.
Враховуйте всі здійснені Продажі та аналізуйте їх за співробітниками, послугами та загалом по компанії.
Звіт з продажу містить інформацію щодо кількості та сумі продажів послуг та товарів, а також по середньому чеку та відсотку у загальній виручці.
Існують функції порівняння з попереднім періодом, а звіт по співробітникам дозволяє наочно порівняти ефективність їх роботи в галузі продажів.
Фінанси – функціонал для того, щоб враховувати та аналізувати доходи та витрати, підключити рахунки та каси, налаштувати інтернет-еквайринг, а також вести облік взаєморозрахунків із постачальниками.
Дані, проведені через касу, вносяться в програму автоматично, також можна вручну відкоригувати транзакцію, додати нову чи видалити непотрібну.
Налаштовуйте джерела доходу та статті руху коштів під ваш бізнес, додавайте коментарі та експортуйте звіти для подальшої роботи.
Автоматизуйте розрахунок Зарплати – налаштуйте індивідуальну зарплатну схему для кожного фахівця. Вони можуть отримувати різну плату за різні послуги.
Доступні такі варіанти зарплатних схем:
– Відсоток від власного продажу (однаковий за всіма продажами або різний для кожної послуги)
– Відсоток від продажів компанії (як загалом, так і лише у зміни співробітника)
– Відсоток від створених записів (якщо за записом оформлено продаж)
– Фіксована оплата (ставка за вихід, за відпрацьований час або повний робочий час)
– Гарантована оплата (страхування на випадок невеликих продажів)
– Можна віднімати знижки клієнтам, враховувати собівартість матеріалів та заохочувати за повторні візити.
Усі нарахування зарплати автоматично враховуються у Витратах.5) Ручне надсилання повідомлень
Ручне відправлення є гнучким рішенням для роботи з клієнтською базою та надсилання повідомлень. Ви можете зв'язатися з клієнтом, щоб нагадати про візит, запросити на повторне відвідування, попросити залишити відгук тощо.
DIKIDI автоматично формує текст повідомлення для повідомлень, а ви надсилаєте їх вручну. Ви можете надсилати повідомлення без обмежень, а також контролювати статус доставки всіх повідомлень.
Якщо ви бажаєте надсилати невелику кількість повідомлень, ви можете налаштувати надсилання повідомлень через популярні месенджери та соціальні мережі, і не витрачати на це багато часу.
2. ТАРИФ PRO
У цей тариф включені можливості тарифів Базовий та LITE (Повертаність, Продаж, Фінанси, Зарплата) + Бонусна система (Програма лояльності) + Подарункові сертифікати + Товари.1) Бонуси (Програма лояльності)
Створіть власну систему лояльності. За допомогою Бонусів можна:
– Гнучко налаштувати нарахування кешбеку (за сумою чека, за загальною накопичувальною сумою, за % нарахування та списання у % від суми оплати);
– Разово нарахувати бонуси клієнту чи групі клієнтів;
– Налаштувати автоматичне нарахування бонусів на День народження клієнта.
Це можливість продавати подарункові сертифікати. Оформляйте дизайн, задайте параметри (суму, термін дії). Фіксуйте продаж сертифікатів як онлайн, так і оффлайн.
3) Товари
Товари – це функціонал для обліку товарів та витратних матеріалів:
– Відстежуйте наявність товарів та матеріалів;
– Враховуйте собівартість матеріалів під час надання послуг;
– Списуйте використані у процесі надання послуг матеріали;
– Контролюйте залишки на складах;
– Проводьте інвентаризації.
3. ТАРИФ VIP
У тарифі VIP доступні всі перелічені можливості, а також:1) Персональний менеджер
Підтримка та особистий супровід вашої роботи телефоном або поштою.
2) VIP статус у каталозі
Відмітка VIP та велике оголошення в каталозі DIKIDI Online – приверне увагу клієнтів, а значить ви отримаєте більше переходів у ваш профіль та більше записів.
3) Знижка 50% на брендову пропозицію
Розробка унікальної брендової програми зі знижкою 50%
4) Знижка 50% на навчання та налаштування
Послуга з впровадження "Швидкий старт" зі знижкою 50%
5) Знижка 50% на заходи від DIKIDI
Ексклюзивні запрошення на всі заходи, організовані DIKIDI, зі знижкою 50%
6) Розширений ліміт
Підвищений ліміт на розміщення фотографій, товарів та послуг
! Важливо не плутати тариф VIP та Преміум-розміщення у каталозі DIKIDI Online. Преміум-розміщення піднімає вас вище за конкурентів у каталозі, а при підключенні тарифу VIP у вас буде велике оголошення, яке виділить вас на тлі конкурентів, але не підніме вище у видачі.
Де дізнатися вартість та підключити тарифи:
У розділі Тарифи у сервісі DIKIDI Business на комп'ютері або мобільному додатку.
ПРОСУВАННЯ
1) Преміум розміщення
Щоб бути вищим у каталозі DIKIDI Online, використовуйте Преміум розміщення. Ваш профіль буде закріплено в окремому блоці та виділено на карті. Так клієнти зможуть побачити вас раніше за ваших конкурентів.
Де дізнатися вартість та підключити Преміум розміщення:
У мобільному додатку DIKIDI Business у розділі Управління – Просування – Преміум або у веб-версії в меню зліва у розділі Просування – Преміум.
2) Публікація акції
Створюйте акції на ті послуги, які хочете просувати та публікуйте їх у каталозі DIKIDI Online. Вони з'являться в окремому блоці серед послуг по місту, а також будуть виділені у вашому профілі під час запису онлайн.
Де дізнатися вартість та підключити Акції:
Створити та опублікувати акцію в каталозі можна у мобільному додатку DIKIDI Business у розділі Управління – Просування – Акції або у веб-версії у розділі Просування – Акції.
Будь-який Модуль (Повертаність, Продаж, Фінанси, Зарплата, Бонуси, Сертифікати, Товари) можна підключити окремо.
Якщо у вас є питання, пишіть у Чат підтримки, ми відповімо у будь-який час!