Внедрение «БЫСТРЫЙ СТАРТ»

Проведем обучение, перенесем данные, настроим и обеспечим поддержку куратора в течение 35 дней.

Все работы выполняют опытные менеджеры службы поддержки по согласованному графику.

Что входит в программу обучения?

1️⃣ Основные разделы

Обучающие видео:

• Заполнение профиля проекта;
• Добавление сотрудников и настройка доступов к проекту;
• Заполнение графиков работы сотрудников;
• Добавление персональных и групповых услуг;
• Настройка ресурсов;
• Ведение журнала записей;
• Ведение клиентской базы;
• Возвращаемость клиентов.

Настройки от менеджера службы поддержки:

• Заполнение профиля проекта: логотип, фото интерьера;
• Добавление сотрудников и настройка доступов к проекту;
• Заполнение графиков работы сотрудников на один месяц;
• Добавление персональных и групповых услуг (до 50 услуг);
• Добавление ресурсов;
• Загрузка клиентской базы (производится из файла в формате Excel).

2️⃣ Онлайн-запись

Обучающие видео о преимуществах и настройке онлайн-записи:

• Фиксированное/оптимальное время;
• Предупреждение/сообщение при записи;
• Подтверждение номера телефона клиента при онлайн-записи;
• Настройка дизайна страницы онлайн-записи;
• Прямая ссылка и QR-код на онлайн-запись;
• Кнопка на Яндекс и Google картах.

3️⃣ Уведомления и массовые рассылки

Обучающие видео:

• Автоматические уведомления для клиентов:
  • Каналы отправки уведомлений (SMS, WhatsApp, Telegram, Push-уведомления и Ручная отправка);
  • Виды уведомлений (о создании, переносе и отмене записи, напоминание и подтверждение визита, запрос отзыва и чаевых);
  • Настройка шаблонов уведомлений;
  • История отправки уведомлений.
• Массовые рассылки.

Настройка от менеджера службы поддержки:

• Шаблоны уведомлений.

4️⃣ Функционал учета

Обучающие видео:

• Финансы:
  • Доходы/расходы;
  • Счета и кассы;
  • Контрагенты;
  • Кассовые операции.
• Продажи и их аналитика;
• Заработная плата:
  • Схемы начисления заработной платы;
  • Расчёт/начисления и удержание заработной платы;
  • Выплата.
• Складской учет – ведение товаров и материалов:
  • Добавление товаров;
  • Создание складов;
  • Добавление поставщиков;
  • Проведение операций по товарам и материалам (поставка, списание, продажа и инвентаризация);
  • Технологические карты.

Настройки от менеджера службы поддержки:

• Загрузка списка товаров и материалов;
• Интеграция с кассами (Атол, Штрих-М, Эвотор).

5️⃣ Продвижение

Обучающие видео:

• Настройка и использование бонусных программ;
• Настройка и использование сертификатов;
• Сбор обратной связи от клиентов – отзывы и чаевые;
• Продвижение через DIKIDI – акции и премиум размещение.

6️⃣ Интеграции

Обучающие видео:

• Интеграция IP-телефонии;
• Интеграции с amoCRM, Валера и Data Heroes.

7️⃣ Поддержка в течение 35 дней

• Персональный куратор: по будням 09:00-18:00 МСК;
• Чат службы поддержки: круглосуточно.

✅ Оставьте заявку уже сейчас!

Заявку можно оформить в личном кабинете вашего проекта:
"Тарифный план" → "Быстрый старт" или по ссылке 👉 Оставить заявку