Уведомления в Яндекс Go – новый способ снизить количество забытых записей
Последнее изменение:
Теперь Яндекс Go – отдельный канал уведомлений в DIKIDI 🎉
Гости могут получать уведомления о создании записи и предстоящем визите прямо в приложении Яндекс Go. Это суперапп для повседневных городских задач. С его помощью пользователи вызывают такси, заказывают еду и доставку, строят маршруты, следят за общественным транспортом, арендуют автомобили и самокаты. Ежемесячная активная аудитория сервиса составляет 53,2 млн человек*.
Для многих клиентов Яндекс Go уже стал привычной частью повседневной жизни. Теперь это еще и удобный канал связи, через который бизнес может вовремя напоминать о записи. Уведомления в Яндекс Go помогают сделать напоминания более заметными, чтобы клиенты реже забывали о своих визитах.
Что это дает бизнесу
💬 Общение с клиентами в привычном приложении
Не нужно собирать новые контакты или просить клиентов установить отдельное приложение. Если у пользователя уже есть Яндекс Go, уведомления начнут приходить автоматически. Как для существующих, так и для новых записей.
🔔 Больше шансов, что клиент увидит сообщение
Уведомления через Яндекс Go помогают сделать напоминания о записи более заметными. Даже когда отдельные мессенджеры работают с перебоями, бизнес сохраняет возможность оставаться на связи.
🚕 Клиенту проще добраться до васПолучив уведомление, клиент может сразу открыть Яндекс Go и при необходимости заказать такси до вашего салона или студии. Так путь до визита становится удобнее.
Как подключить
Сейчас через новый канал можно отправлять два типа уведомлений:
📌 О создании записи;
📌 Напоминание за 3 часа до предстоящего визита.
Чтобы подключить эти уведомления, откройте раздел “Настройки” → “Уведомления” и выберите канал Яндекс Go.
✅ После подключения клиенты, у которых установлено приложение, будут получать уведомления автоматически. При этом в Telegram, WhatsApp** и MAX*** по-прежнему доступны другие сценарии уведомлений: приглашение на повторный визит, отмена и перенос записи, запрос отзыва и другие сообщения.
Уведомления через Яндекс Go доступны для пользователей DIKIDI Business из России и Казахстана.
Напоминания, которые сложнее пропустить
Яндекс Go – приложение, которым многие пользуются каждый день. Поэтому уведомления о записи оказываются в привычном месте и помогают вовремя напомнить клиенту о визите.
Интеграция DIKIDI и Яндекс Go помогает сделать подтверждения и напоминания о записях более заметными, снизить вероятность забытых визитов и подключить надежный канал связи 💙
*По всему миру, по состоянию на март 2026 года.
**Принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.
***MAX доступен только для пользователей DIKIDI из России.
📚 Читайте также: