Работа с брендовым приложением на 100%

Екатерина Фадеева - пользователь DIKIDI и руководитель студии “Ваниль” в Санкт-Петербурге. Мы попросили рассказать ее о преимуществах, которые дает брендовое приложение ее салону.

Преимущества брендового приложения

Онлайн-запись - ключевой функционал

“Собственное приложение - это удобно как для нас, так и для клиентов. Клиенты скачивают наше приложение и могут записаться в пару кликов.”

Престиж и статус

“Не каждый салон может позволить себе разработку приложения, а значит оно подчеркивает наш статус надежного и крупного салона.”

Преимущество перед конкурентами

“Наше приложение - в телефоне у клиентов всегда на виду, а значит больше вероятность, что они запишутся именно к нам.”

Бесплатные приглашения на повторный визит

Приглашения напоминают клиентам о повторной записи на услуги и повышают уровень возвращаемости клиентов на ваши услуги.

Что делать, чтобы брендовое приложение работало на 100%

1. Убедитесь, что клиенты знают о вашем приложении:

• Регулярно напоминайте клиентам о вашем приложении - при записи, после услуги и в соцсетях
• Разместите ссылку на скачивание приложения в ваших соцсетях
• Распечатайте QR-код на скачивание приложения и повесьте на видном месте

Идея! Вы можете замотивировать клиентов использовать приложение специальными условиями или конкурсом. Например, разыграйте среди пользователей приложения сертификат на ваши услуги.

2. Общайтесь с клиентами в чате вашего приложения - отправляйте напоминания, проводите рассылки абсолютно бесплатно

3. Ведите бонусную систему в DIKIDI. В вашем приложении клиент сможет посмотреть, сколько у него кэшбек и захочет вернуться к вам на услуги снова.

Разработайте брендовое приложение в DIKIDI всего за несколько недель.

Стоимость можно узнать в разделе Тарифы - Брендовое приложение. Или напишите нам в Чат поддержки, мы оперативно ответим на все вопросы.

Секрет успеха Екатерины: 

“Бизнес - это непростое дело, требующее терпения и системного подхода. Оцифровывайте все ваши показатели, наладьте систему учета и тестируйте разные методы привлечения клиентов. Удачи!”