• Центр Поддержки
  • База знаний
  • RU
    English (EN) Русский (RU) Español (ES) Português (Brasil) (PT-BR) ‪Українська‬ (UK) Türkçe (TR)
  • Вход / Регистрация
  1. Центр Поддержки
  2. База знаний DIKIDI

Часто задаваемые вопросы 40 статей

Клиенты

  • Как перенести клиентскую базу из другой программы в DIKIDI?

Стоимость

  • Сколько стоит использование DIKIDI Business?
  • Что входит в бесплатный базовый тариф DIKIDI?

Настройка профиля и доступ к проекту

  • Что такое Проект?
  • Как использовать Промокод?
  • Как изменить номер телефона для входа?
  • Как добавить доступ сотруднику?
  • Как изменить тип проекта с Частного специалиста на Компанию?
  • Просмотреть все 7 статей

Онлайн-запись

  • Как подключить Онлайн-запись?
  • Где взять ссылку на Онлайн-запись?
  • Как добавить ссылку на Онлайн-запись в социальные сети?
  • Как изменить порядок услуг на странице Онлайн-записи?
  • Как сделать бизнес-профиль в Instagram*
  • Просмотреть все 8 статей

Уведомления клиентам

  • Что такое Push-уведомления клиентам?
  • Почему клиенты не получают SMS сообщения?
  • Что делать, если заблокировали рассылку WhatsApp?
  • Куда пропали деньги с SMS-баланса?
  • Как настроить отправку уведомлений клиентам?
  • Просмотреть все 7 статей

График работы

  • Не хватает мест/инструментов для всех специалистов, что делать?
  • Как настроить график, чтобы не образовывались "окна"?
  • Как удалить график работ?
  • Если клиенты записываются сами онлайн, то записи будут вразнобой?

Акции

  • Публикация акции платная?
  • Акцию отклонили после оплаты, система снова просит оплатить. Как быть?

Премиум размещение

  • Что такое Премиум-размещение?
  • Как можно продвигать свои услуги?

Товары

  • Как провести инвентаризацию?
  • Как добавить Товары?
  • Как внести остатки товара на склад?

Брендовое приложение

  • Что требуется для начала разработки бренд-приложения?
  • Что входит в поддержку бренд-приложения?
  • Сколько стоит бренд-приложение?
  • Какие преимущества у бренд-приложения?
Портал поддержки клиентов работает на UserEcho
Подтверждение