6 причин запустить собственное мобильное приложение компании или бренда
Последнее изменение:
Во-первых, установленное в телефоне приложение - прямой и самый короткий контакт с клиентом. Только подумайте, сколько средств и времени вы потратите на рекламу в интернете, пока она "найдёт" вашего клиента с учётом тенденции к снижению общего времени, проводимого пользователями в браузере. В приложении же просто необходимо поддерживать ассортимент услуг и давать клиенту актуальную информацию.
Во-вторых, мобильное приложение помогает клиентам управлять своим временем. Клиент хочет сам решать, когда ему записаться, сам выбирать время и самостоятельно отслеживать состояние бонусного счёта, а не тогда, когда ему звонит администратор или менеджер и отвлекает от важных дел. Ведь даже актуальная и нужная информация может поступить клиенту "не вовремя" и он от неё "отмахнётся". Доступ в личный кабинет и push-уведомления от компании позволяют клиенту ознакомиться с информацией тогда, когда он к этому готов.
В-третьих, клиенты, установившие в свой смартфон ваше мобильное приложение - максимально лояльная к вашему бренду аудитория, заинтересованная в ваших услугах и готовая их покупать. Поэтому работа с такой аудиторией даёт намного больше результата в виде продаж, нежели с новой "холодной".
В-четвёртых, это доступно для бизнеса по стоимости. Вопреки распространённому мнению баснословной стоимости разработки собственного приложения, существуют современные сервисы и программы, на базе которых можно создать приложение за вполне доступные деньги. Например, DIKIDI Business изготовит вам приложение, доступное к скачиванию в мобильных сторах AppStore и PlayMarket, с вашей иконкой и фирстилем всего за 10000 рублей.
В-пятых, обратимся к статистике.
По данным Flurry Analytics, компании по мобильной аналитике, монетизации и рекламе, и крупной исследовательской компании comScore (исследования 2021 года), пользователи мобильных телефонов используют браузер только 14 % от общего времени работы с девайсом. 86 % времени они проводят в разных мобильных приложениях.
В-шестых, бесплатные напоминания клиентам, информирование, рассылки с акциями и предложениями.
Через мобильное приложение вы можете отправлять клиентам неограниченное количество бесплатных сообщений: напоминания о визите, приглашение на повторный визит, акционные рассылки и важные новости. Это как раз те самые «всплывашки», которые вы обычно видите на экране своего телефона от разных приложений, в том числе социальных сетей. Push-уведомление с напоминанием о визите приходит клиенту за сутки и за час до визита. Данная функция значительно снижает неявки и опоздания клиентов, а информационные уведомления помогают не пропустить интересное предложение.
Все вышеперечисленные возможности получаете вы и ваши клиенты при использовании мобильного брендового приложения, ну и конечно, не забываем о своем статусе в глазах клиента, который всегда повышается при правильном запуске такого приложения!
Хотите посмотреть как это работает?
Делимся с вами ссылкой на такие брендовые приложения, сделанные разработчиками DIKIDI:
100 Брендовых приложений на Android
100 Брендовых приложений на iOs
Получить консультацию по разработке собственного мобильного приложения вы можете в чате службы поддержки в вашем приложении DIKIDI Business или по почте: info@dikidi.net